Claro, aquí tienes la política de devoluciones traducida al español:
Política de Devolución de 30 Días
Tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en la misma condición en que lo recibiste, sin usar o llevar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en support@neuroganhealth.com. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de retorno, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. Los artículos devueltos sin haber solicitado una devolución primero no serán aceptados.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en support@neuroganhealth.com.
Daños e Incidencias
Por favor inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones/Artículos No Devolvibles
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como bienes perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y bienes de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Por favor, ponte en contacto si tienes preguntas o preocupaciones sobre tu artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te haremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original. Recuerda que puede tomar algún tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.
