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Si nuestro producto no es el adecuado para usted por algún motivo dentro de la prueba de 30 días, comuníquese con nuestro equipo de soporte. por teléfono, correo electrónico o chat para comenzar con su devolución.
Lo que nuestros clientes tienen que decir sobre nuestro servicio.
"El vendedor respondió muy rápidamente ante cualquier problema o inquietud que tuviera" - Diana D.
“Vendedor concienzudo que hace un seguimiento de los compradores para asegurarse de que el producto llegue sano y salvo. Muy apreciado." -Eric R.
“No hay problemas con el pedido o la entrega. El vendedor también se registró para asegurarse de que el producto se entregara en buenas condiciones”. -Mariana K.
"Gran experiencia. Hubo un pequeño problema, pero el servicio de atención al cliente lo solucionó inmediatamente. ¡Gracias!" - Felipe L.
“Excelente servicio y productos.” - Carlos B.
“Excelente empresa, excelentes productos.” -Jerry C.
Preguntas frecuentes
¿La garantía se aplica a varios productos?
La garantía se aplica únicamente a un producto por cliente. Si nunca antes ha probado el CBD, le sugerimos que elija un producto para probar primero antes de pasar a otros productos. Si elige pedir varios, solo un producto será elegible para un reembolso al final de su período de prueba.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
Si desea devolver un producto de Neurogan, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y nos comunicaremos con usted en 1 o 2 días hábiles para brindarle más instrucciones sobre cómo seguir adelante. Envíanos un email a soporte@neurogan.com o llámenos al (EE. UU.) 1-858-832-2065 / (UE) 44-203-129-2014.
¿Por qué ofrecen una prueba sin riesgos de 30 días?
El CBD llega a manos de muchas personas por primera vez, por lo que sabemos que es probable que nunca lo hayas probado antes y no estés seguro de qué esperar. Entonces, mientras usted confía en nosotros para ofrecerle un producto de gran calidad, queremos devolverle el favor dándole la oportunidad de ver si el CBD es adecuado para usted.
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